堅持制度至上的理念——四論如何落實(shí)工作會(huì )議精神

人們常說(shuō)：“一流的企業(yè)靠文化管理，二流的企業(yè)靠制度管理，三流的企業(yè)靠人管理�！笨咳斯芾砣�決于管理者的個(gè)人能力，是“人治”；靠制度管理是“法治”,其哲學(xué)思想體現在“人的自覺(jué)性迥異，行為規范要靠制度來(lái)約束”；靠文化管理不是一蹴而就的，它必須經(jīng)歷企業(yè)持之以恒、不折不扣制度管理漫長(cháng)的過(guò)程，其制度的認同感、約束力和執行力是形成企業(yè)文化的基礎，可見(jiàn)制度建設、制度管理的重要性。集團公司2016年工作會(huì )議把今年確定為“制度管理年”，建立健全現代企業(yè)管理制度，為實(shí)現集團公司健康、平穩、持續發(fā)展提供有力保證。如何落實(shí)這項要求？最關(guān)鍵的就是要堅持制度至上的理念。

堅持制度至上的理念，必須充分認識制度管理的重要性。制度管理的基礎是企業(yè)要具有一套科學(xué)、完善的管理制度。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規定和準則，是企業(yè)賴(lài)以生存的體制基礎，是員工的行為規范，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保障。任何一個(gè)成功的企業(yè)背后一定有它們規范性與創(chuàng )新性的管理制度作為支撐，保證工作流程和效率。落實(shí)企業(yè)制度的執行就要加強制度管理。在海爾集團被奉若神明的“斜坡球體定律”是海爾集團首席執行官張瑞敏創(chuàng )立的,他用一個(gè)物理現象非常形象地比喻企業(yè)與市場(chǎng)之間、管理與發(fā)展之間的關(guān)系�！靶逼虑蝮w理論”是指企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置,就如同斜坡上的一個(gè)球體,它受到來(lái)自市場(chǎng)競爭和內部員工惰性而形成的壓力，如果沒(méi)有止動(dòng)力就會(huì )下滑。為使企業(yè)在斜坡(市場(chǎng))上的位置保持不下滑,就需要借助于強化內部基礎管理這一止動(dòng)力，止動(dòng)力就是企業(yè)的制度管理。華為公司能成為世界500強企業(yè)，其重要的原因之一就是有效地進(jìn)行制度管理，他們聘請了IBM做了10年的顧問(wèn)，有效地提升了制度管理的約束力和激勵性。由此可見(jiàn)，企業(yè)制度管理的重要性，如果沒(méi)有很好制度管理，企業(yè)就缺少了動(dòng)力和活力，這樣的企業(yè)是短命的。

堅持制度至上的理念，必須制定科學(xué)完善的管理制度。美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、實(shí)戰型培訓專(zhuān)家余世維在他的《贏(yíng)在執行》一書(shū)中寫(xiě)到：“企業(yè)只有通過(guò)嚴格的制度管理，打破‘人管人’的舊框架，實(shí)行‘制度管人’的管理方式，實(shí)現管理職能化、制度化，明確管理者的責、權、利，從而避免多頭管理，才能提高管理效率和企業(yè)的執行力�！奔热皇恰爸贫裙苋恕�，其制度的約束性和激勵性就要充分考慮到操作的有效性。制度本身的不合理，缺少針對性和可行性，或者過(guò)于繁瑣，就不利于執行。因此在制定制度時(shí)要堅持目標明確，職責明晰，內容簡(jiǎn)練，便于執行的原則；要堅持杜絕多重下文、繁雜累牘的原則；要堅持流程清晰，動(dòng)態(tài)持續改進(jìn)和制度落實(shí)相結合原則。

堅持制度至上的理念，必須嚴格執行落實(shí)管理制度。制度的有效執行落實(shí)是企業(yè)制度管理的根本。清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博士生導師魏杰在他的《中國企業(yè)文化創(chuàng )新》一書(shū)中提出：“對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，照章辦事，就是按照企業(yè)制度辦事，企業(yè)制度就是企業(yè)的憲章�！边@就說(shuō)明企業(yè)制度的嚴肅性。再好的制度不能?chē)栏駡绦芯褪且患埧瘴�，所以說(shuō)制度一旦確定，就要維護它的權威性和嚴肅性，無(wú)論是一般員工還是企業(yè)的領(lǐng)導，都必須以企業(yè)制度作為行為準則。各級管理干部要帶頭執行制度紀律，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做，以身作則，從嚴要求。全公司上下都要自覺(jué)參與到“制度管理年”活動(dòng)中來(lái)，上下聯(lián)動(dòng)，確保實(shí)效。制度紀律就是企業(yè)的法律法規，也是對全體干部員工的作風(fēng)要求。凡違反制度紀律規定的，無(wú)論是管理干部，還是普通員工，一律嚴肅處理，沒(méi)有例外。

“執行是目標與結果之間‘缺失的一環(huán)’，是組織能否實(shí)現預定目標的決定因素�！眻绦械木唧w表現在制度管理能否嚴格落實(shí)。當前企業(yè)發(fā)展正進(jìn)入爬坡過(guò)坎關(guān)鍵時(shí)期，各項制度的有效落實(shí)是企業(yè)克難闖關(guān)的基礎，因此我們要堅持制度至上的理念，認真開(kāi)展“制度管理年”活動(dòng)，為實(shí)現集團公司健康、平穩、持續發(fā)展提供強有力的保證。