滿(mǎn)城文明風(fēng) 入目皆風(fēng)景——東華集團夯實(shí)冬季“三防”舉措點(diǎn)亮居民幸福生活

滿(mǎn)城文明風(fēng) 入目皆風(fēng)景

——東華集團夯實(shí)冬季“三防”舉措點(diǎn)亮居民幸福生活

（淮南日報2023年11月30日 記者：魯松 通訊員：李馨婷）

歲寒最是問(wèn)暖時(shí)。一個(gè)“暖”字，凝結著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的期盼。為讓居民在“小而美”中享受“微幸�！�，確保業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖安全的冬天，寒潮來(lái)襲前，東華實(shí)業(yè)集團夯實(shí)冬季“三防”舉措用心為服務(wù)的小區筑起一道道堅實(shí)堡壘。

小區設施“添”新衣，防寒保暖好過(guò)冬

進(jìn)入11月以來(lái)，走進(jìn)綠茵里小區，可以看到小區內兩百多棵樹(shù)木“添”上了白色的“新衣”，消防栓和落水管道也“穿”上了“保暖衣”。這是小區物業(yè)工作人員為樹(shù)木、消防栓及落水管道做的冬季防寒處理。

“我們小區的綠化做得特別好，小區的綠化面積比較大。每年10月份的時(shí)候，物業(yè)工作人員就開(kāi)始給樹(shù)木涂白了，來(lái)年開(kāi)春，樹(shù)木特別茂盛，我們住著(zhù)也舒心。你看最近天氣越來(lái)越冷，物業(yè)工作人員給我們這的落水管道都穿上了‘棉衣’……”家住9號樓的王女士說(shuō)道。

樹(shù)木涂白是綠化養護管理中的一項重點(diǎn)工作，可以有效保護樹(shù)木安全過(guò)冬。涂白劑可以有效殺菌、防蟲(chóng)，避免樹(shù)木感染病菌，降低來(lái)年病蟲(chóng)害幾率，同時(shí)，樹(shù)木涂白后可以反射太陽(yáng)光、縮小晝夜溫差，有效防止樹(shù)木凍傷、曬傷。

在樹(shù)木涂白工作中，小區工作人員嚴格按照比例配置涂白劑，涂刷過(guò)程中，對樹(shù)皮縫隙、洞孔及效果不佳的樹(shù)木進(jìn)行細致反復涂刷，做到上口平齊，下不漏根，美觀(guān)整潔，確保樹(shù)木平安過(guò)冬。

該小區辦為確保小區內消防栓在冬季可以正常運行，工作人員早早就將小區內所有的消防栓及落水管道裹上厚厚的保溫棉，抵御即將來(lái)臨的低溫天氣，防止消防栓、落水管道內的水結冰，確保冬季消防供水安全，居民冬季可以正常用水。

冬季“清腸”迎雨雪，及時(shí)疏通雨水井

“真是太感謝我們小區的物業(yè)了，不論刮風(fēng)下雨，還是艷陽(yáng)高照，他們都會(huì )及時(shí)疏通雨水井，不然這路面上到處都是污水，特別是現在天氣冷了，要是路面污水結冰，我們出門(mén)太危險了……”家住彩虹小區23號樓的張先生向記者介紹道。

日前，彩虹小區物業(yè)辦工作人員接到23號樓住戶(hù)反映，該樓的雨水井易出現污水漫溢現象，氣味刺鼻，嚴重影響該樓住戶(hù)正常生活。接到反映后，該物業(yè)辦工作人員立即攜帶專(zhuān)業(yè)工具前往查看，現場(chǎng)工作人員彎下身子，徒手清掏疏通雨水井。在清掏過(guò)程中發(fā)現，該樓廚房排污管道與雨水井直接連接，由于廚余油污較多，長(cháng)此以往，造成雨水井出現堵塞現象。為徹底解決此處問(wèn)題，物業(yè)辦工作人員經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)，制定應急預案，決定每半個(gè)月對此處雨水井進(jìn)行一次清掏疏通，確保排污暢通無(wú)阻，不影響住戶(hù)的正常生活。

情系業(yè)主辦實(shí)事，用心服務(wù)暖人心

為防止冬季風(fēng)雪天氣出現高空墜物現象，進(jìn)入10月以來(lái)，范圩小區物業(yè)辦就組織工作人員對小區房屋外墻、廣告牌、空調外機、樓房平臺外沿擺放花盆現象等進(jìn)行檢查。同時(shí)，對小區內的窨井、化糞池進(jìn)行巡視、檢查、通風(fēng)排氣并做好記錄，防止沼氣積聚、濃度超標，及時(shí)消除安全隱患。

“主任，我剛才巡視的時(shí)候，發(fā)現19號樓2單元樓頂有一個(gè)太陽(yáng)能熱水器出現傾斜，太危險了，我現在去排查，你趕緊來(lái)支援我……”小區物業(yè)工作人員吳師傅焦急地打著(zhù)電話(huà)。

接到電話(huà)后，該物業(yè)辦主任組織工作人員攜帶警戒線(xiàn)等工具，立即前往19號樓。經(jīng)過(guò)逐戶(hù)摸排，最終鎖定為603室，但該戶(hù)人家長(cháng)期無(wú)人居住，為盡快消除安全隱患，物業(yè)辦主任當即決定前往樓頂，將太陽(yáng)能熱水器即刻加固。在做好個(gè)人安全防護措施的情況下，工作人員用螺絲固定太陽(yáng)能熱水器底座，并加裝鐵絲進(jìn)行加固。隨后，又對該小區所有太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行逐一排查，將安全隱患徹底消滅在萌芽狀態(tài)。

“吳師傅，你真是太細心了，我天天從這兒走來(lái)走去，都沒(méi)發(fā)現�！�19號樓的居民徐女士連連稱(chēng)贊，吳師傅黝黑的面龐露出了幸福的笑容。

據悉，東華實(shí)業(yè)集團始終以“業(yè)主滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為標準，不斷強化組織領(lǐng)導，壓實(shí)各項工作責任，提前備齊冬季“三防”所需物資，持續加大隱患排查力度，切實(shí)做到有隱患早發(fā)現、早處理，堅決打贏(yíng)冬季“三防”防御戰，確保所轄范圍內小區業(yè)主平安過(guò)冬。同時(shí)，該集團不斷提高服務(wù)品質(zhì)，以物業(yè)服務(wù)開(kāi)放日為契機，不斷探索新方法、新舉措，切實(shí)幫助業(yè)主解決各類(lèi)“急難愁盼”的問(wèn)題，真正給業(yè)主帶來(lái)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、感受得到的實(shí)實(shí)在在變化，以實(shí)際行動(dòng)助力我市創(chuàng )建全國文明城市。