微信支付·蘋(píng)果手表

除了服務(wù)、商業(yè)模式上的創(chuàng )新，我們還需要在核心的原始技術(shù)創(chuàng )新上下功夫

最近兩則新聞給人印象深刻。一是微信支付與家樂(lè )福中國全面合作，家樂(lè )福全國的門(mén)店5月起將陸續接入微信支付，微信用戶(hù)在家樂(lè )福超市購物結賬時(shí)，可以“秒付”，省卻排長(cháng)隊之苦，而超市也能因此解決排隊、刷卡、找零等時(shí)間消耗，提升運營(yíng)效率。

另一條新聞則是蘋(píng)果智能手表正式上市發(fā)售，這不僅是“果粉”們的大日子，也被許多行業(yè)人士和專(zhuān)業(yè)媒體熱議，認為蘋(píng)果手表可能又是一個(gè)新的革新產(chǎn)品，將會(huì )引發(fā)一系列衍生應用和創(chuàng )新產(chǎn)品。而早在蘋(píng)果智能手表上市前，已有國外新聞機構專(zhuān)門(mén)為蘋(píng)果手表開(kāi)發(fā)了適合手表閱覽的短新聞應用軟件。

兩件事原本沒(méi)什么聯(lián)系，不過(guò)放在一起對比，還是頗有意思，這實(shí)際上代表了兩種創(chuàng )新的方式。微信支付進(jìn)超市可以算是一種服務(wù)創(chuàng )新，按目前比較流行的話(huà)就是“互聯(lián)網(wǎng)+超市”。對超市來(lái)說(shuō)，用戶(hù)通過(guò)微信支付乃至微信公眾號服務(wù)與超市增加黏性和互動(dòng)，或許將會(huì )改變超市售前、售中、售后等環(huán)節的傳統運營(yíng)模式。

蘋(píng)果智能手表的出現，屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應用層面產(chǎn)品的創(chuàng )新，體現的是軟硬件的開(kāi)發(fā)水平和集成能力，技術(shù)含量更為明顯。進(jìn)一步看，它也可能成為一個(gè)創(chuàng )新源頭，以其為核心，帶動(dòng)起周邊配套產(chǎn)品和應用服務(wù)的創(chuàng )新出現。這也可以看成是“互聯(lián)網(wǎng)+”，但這種加法，相對來(lái)說(shuō)，不是找現成的事物去做加法，更多的是催生出新事物。

創(chuàng )新沒(méi)有定式。微信本身也算是騰訊公司的一個(gè)創(chuàng )新產(chǎn)品，微信支付進(jìn)超市，也能提升傳統行業(yè)的發(fā)展空間，稱(chēng)得上是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)較好的案例。但從創(chuàng )新模式角度看，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，即便是幾家大的行業(yè)巨頭，仍然還未能有底氣擺脫“學(xué)習式創(chuàng )新”“跟隨式創(chuàng )新”和“微創(chuàng )新”的窠臼，就像有人問(wèn)中國企業(yè)能不能做出蘋(píng)果智能手表這樣的產(chǎn)品，有人回答，“能做，但不是第一個(gè)�！�

從“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指向和目標看，是要讓互聯(lián)網(wǎng)作為基礎設施和資源助力傳統行業(yè)深挖潛力、再拓空間。因此，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”，不僅要看“加什么”，而且也仍要把目光放在“互聯(lián)網(wǎng)”上：中國的寬帶等信息基礎設施水平和自主性怎么樣？國產(chǎn)操作系統和芯片何時(shí)推而廣之？云計算、大數據等體現信息技術(shù)能力的基礎工具是否用上自己的技術(shù)并能與跨國巨頭競爭？人工智能等前沿技術(shù)是否在積極布局？什么時(shí)候也能出現風(fēng)靡世界的消費類(lèi)電子產(chǎn)品？

這些問(wèn)題，既關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，也關(guān)系著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(lái)，除了服務(wù)創(chuàng )新、商業(yè)模式創(chuàng )新等手段，這些問(wèn)題的答案，最核心的，還是在原始技術(shù)創(chuàng )新這一源頭上下功夫