“雙先”競賽先進(jìn)集體——謝家集物業(yè)管理分公司

精細管理創(chuàng )效益 真抓實(shí)干促發(fā)展

謝家集物業(yè)管理分公司在東華集團公司董事會(huì )、黨委的正確領(lǐng)導下，堅持“以經(jīng)濟效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，以開(kāi)展“爭雙優(yōu)、創(chuàng )十佳”主題活動(dòng)為主線(xiàn)，遵循“科學(xué)發(fā)展，管理創(chuàng )新”的工作思路，圍繞總體工作目標，在安全生產(chǎn)、物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)指標等方面，勵精圖治，團結協(xié)作，奮力拼搏，順利完成集團公司各項工作任務(wù)目標。

一、強化安全管理，落實(shí)安全責任

安全是最大的效益，也是最大的福利，分公司始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，根據集團公司安全部署和工作安排，結合分公司自身工作特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“六月安全月和百日安全生產(chǎn)”等活動(dòng)。同時(shí)加大各類(lèi)安全文件的宣貫力度，分公司每季度印發(fā)各類(lèi)安全生產(chǎn)資料、文件百余份給基層單位學(xué)習；同時(shí)充分利用宣傳欄、宣傳牌板、安全簡(jiǎn)報、“安全漫畫(huà)展”及“安全一號文”學(xué)習考核等形式，開(kāi)展安全宣傳工作。

嚴管理重舉措，保證實(shí)現全年安全生產(chǎn)。為實(shí)現全年安全目標，分公司嚴抓現場(chǎng)和制度管理，并嚴格做好《干部跟班考勤記錄》，管理人員深入現場(chǎng)、靠前指揮，認真查處違章違紀人員，并與當月效益獎掛鉤。機電科在加強現場(chǎng)管理，確保設施設備安全工作上，認真做好季節性“三防”工作，并制定各種應急處置預案。僅2013年就更換避雷器495只，檢測變壓器102臺，檢測架空線(xiàn)路20條，接地極、避雷針11處，并對“一八變電所”的所有間隔的繼電器保護進(jìn)行了整定，更換絕緣油70升，并對小區所有的分接柜、表箱、路燈等進(jìn)行逐個(gè)檢查，噴涂警示語(yǔ)，對損壞的鎖具、門(mén)鼻進(jìn)行了維修、更換，消除了安全隱患，保證設施設備的安全。在2013年夏季高溫來(lái)臨之前，針對居民強烈反應的謝二北村、工程處等居民區電壓低、超負荷等遺留問(wèn)題，在集團公司領(lǐng)導的支持和指導下，加設了2臺變壓器，1臺控制柜，增設高壓電纜200多米，整改線(xiàn)路20多處，有效地提高了供電質(zhì)量。各小區對生活區的窨井、化糞池、主排水溝蓋板采取編號管理，分片包干，責任到人，做好日常巡查和記錄，保障了業(yè)主人身和車(chē)輛出行安全；定期對機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行檢查維修和養護，堅決杜絕故障隱患車(chē)輛上路，保障了行車(chē)安全；加強對重點(diǎn)部門(mén)、要害車(chē)間和易燃場(chǎng)所的安全防范工作，不定期組織人員檢查消防設施設備，2013年，共更換過(guò)期的消防栓26具，保證了消防栓的正常使用，有效消除了安全隱患。分公司積極配合集團公司開(kāi)展“夏日送清涼”活動(dòng)，將防暑降溫用品送到機電、小區一線(xiàn)員工手中并深切問(wèn)候，同時(shí)要求基層合理安排作息時(shí)間，杜絕工作人員發(fā)生中暑現象。

深化安全互聯(lián)保責任制，嚴懲“三違”促安全。分公司以“創(chuàng )百年品牌企業(yè)流動(dòng)紅旗賽”為抓手，組織考核小組每月對轄區基層單位進(jìn)行綜合大檢查，重點(diǎn)檢查員工違規行為及安全隱患，對查出的問(wèn)題要求整改率達100%，保障了謝家集分公司全年安全工作，該分公司連續六年被集團公司授予“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。

二、以經(jīng)濟效益為中心，創(chuàng )新管理，確保經(jīng)營(yíng)指標完成

2013年，為了把集團公司下達的經(jīng)營(yíng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，分公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )認真分析經(jīng)營(yíng)現狀，細化、量化分項任務(wù)指標，科學(xué)分解傳遞壓力，從提高供電回收率、房屋管理、物業(yè)費回收率、臨時(shí)停車(chē)費等基礎工作抓起。2013年實(shí)現全年總收入7115.77萬(wàn)元，總支出 5988.48萬(wàn)元，剔除公司指標及增減因素賬面實(shí)現盈利482.34萬(wàn)元。圓滿(mǎn)完成了集團公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

供電管理上：全年電費總收入4712.02萬(wàn)元，總支出3755.16萬(wàn)元，賬面盈利956.86萬(wàn)元，供電綜合回收率125.48 %。

門(mén)面房收入上：全年出租房收入441.65萬(wàn)元，在2012年基礎上增加10.15萬(wàn)元。并且對整體出租的門(mén)面房合同到期以后，由分公司自行管理對外出租，增加一定的收入。

物業(yè)費回收率：2013年物業(yè)費實(shí)收678.58萬(wàn)元，其中預交2014年的220.52萬(wàn)元，全年住宅小區物業(yè)綜合服務(wù)費回收率達105.38%。

三、積極做好集團公司開(kāi)展的各類(lèi)物業(yè)主題活動(dòng)工作

按照集團公司一年一個(gè)主題，一年一個(gè)特色的總要求，2013年，分公司把“標準化建設年”主題活動(dòng)做為貫穿全年物業(yè)管理工作的主線(xiàn)，分公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，一是研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)目標，并制定了月度階段性工作計劃。各小區開(kāi)展了便民服務(wù)、社區文化等活動(dòng)，有效地營(yíng)造了業(yè)主參與共建氛圍。二是練好內功，提升服務(wù)質(zhì)量。圍繞防火、防盜、防事故及車(chē)輛管理應急預案處理，先后組織4次保安、門(mén)衛全能培訓，并進(jìn)行了理論測試，參與人員達360人次。三是分公司保衛股不定期的到各小區進(jìn)行消防安全知識講座，對小區保安的隊列、禮儀、問(wèn)詢(xún)、記錄等實(shí)際操作程序進(jìn)行指導、教學(xué)，并帶領(lǐng)大家學(xué)習消防安全常識和如何正確使用消防栓，確保在遇到火情時(shí)能夠正確、迅速做出反應。四是強化同業(yè)委會(huì )的聯(lián)席制度，定期征求社區及廣大業(yè)主意見(jiàn)，共同開(kāi)展社區文化活動(dòng)擴大影響力。五是嚴肅考核制度，保證爭創(chuàng )成效。為推進(jìn)“標準化建設年”小區創(chuàng )建工作，分公司重點(diǎn)放在強化小區保安門(mén)衛服務(wù)質(zhì)量提升上，對門(mén)衛管理、車(chē)輛管理、夜間巡視等工種，不分員工、勞務(wù)工，全員實(shí)行以分計資考核，將效益獎勵同服務(wù)質(zhì)量掛鉤。

經(jīng)過(guò)分公司的共同努力，謝家集物業(yè)分公司在東華集團的年終評比中，獲得“先進(jìn)領(lǐng)導班子”稱(chēng)號，桂園小區獲得 “標準化建設示范小區”榮譽(yù)稱(chēng)號。

四、加強班子建設，做好黨建和思想政治工作

分公司黨建政治思想工作，圍繞經(jīng)濟效益中心任務(wù)，主動(dòng)管理，扎實(shí)開(kāi)展工作。在黨員中開(kāi)展了形式多樣的“創(chuàng )先爭優(yōu)”競賽活動(dòng)，充分發(fā)展黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用，增強了黨組織的凝聚力和戰斗力，使黨員先進(jìn)性在“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽氛圍中得到了有效發(fā)揮�！耙话俗冸娝�”2013年被評為國家級“安康杯優(yōu)勝班組”，班長(cháng)張靜被評為淮南市“五一巾幗標兵”。分公司關(guān)愛(ài)員工，把員工利益放在首位，充分體現“以人為本”原則。2013年，分公司在大病救助、困難慰問(wèn)等工作中，工會(huì )全年共救助53人次，共發(fā)放救助金1.92萬(wàn)元。育才關(guān)懷5人，共發(fā)放5000元。有效拉近了企業(yè)和員工的關(guān)系，同時(shí)增強了員工對企業(yè)的信賴(lài)和忠誠度，增強了困難職工戰勝困難的信心。    

經(jīng)分公司領(lǐng)導的共同努力，在2013年集團公司“七一”表彰大會(huì )上，分公司被授予2011-2012年度“先進(jìn)黨總支”稱(chēng)號。

回顧兩年來(lái)的工作，謝家集物業(yè)管理分公司強化服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，始終把群眾滿(mǎn)意的工作作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后，分公司將一如既往認真完成各項工作任務(wù)，為集團公司的發(fā)展多作貢獻。