安徽省將實(shí)施新的物業(yè)服務(wù)收費管理辦法

 　　中安在線(xiàn)訊 物業(yè)服務(wù)與群眾生活、工作息息相關(guān)，物業(yè)服務(wù)收費管理問(wèn)題涉及面廣、關(guān)注度高。11月1日起，由安徽省物價(jià)局、省住房和城鄉建設廳修訂印發(fā)的《安徽省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)將正式施行。2005年印發(fā)的《安徽省城市物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》同時(shí)廢止。修訂后的《辦法》明確“原則上單列不低于10%的物業(yè)公共服務(wù)費，專(zhuān)項用于物業(yè)共用部位共用設施設備維修養護”，在全國尚屬首創(chuàng )。
　　據悉，新修訂的《安徽省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》共六章三十條。辦法的頒發(fā)實(shí)施，將進(jìn)一步規范物業(yè)服務(wù)收費行為，保障業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益，促進(jìn)我省物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。

      進(jìn)一步規范收費行為
　　物業(yè)公共服務(wù)費中至少10%將專(zhuān)項用于公共設施維修
　　隨著(zhù)高層住宅越來(lái)越多，電梯、增壓水泵及智能設施設備等使用更為普遍。為確保房屋住用安全、方便，必須做好物業(yè)共用部位共用設施設備的管理。修訂后的《辦法》明確“原則上單列不低于10%的物業(yè)公共服務(wù)費，專(zhuān)項用于物業(yè)共用部位共用設施設備維修養護”，這在全國尚屬首創(chuàng )。同時(shí)明確：電梯及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的增壓水泵等高能耗共用設施設備運行所需電費可列入物業(yè)服務(wù)成本，也可單獨據實(shí)分攤，具體辦法由各市價(jià)格主管部門(mén)確定。
　　此外，修訂后的《辦法》還對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的如門(mén)禁卡、計費面積、交費時(shí)間、預收費期限等，都作了進(jìn)一步規范明確。
　　小區物業(yè)公共服務(wù)費分等定價(jià)
　　物業(yè)服務(wù)等級標準要在合同中明確，每?jì)赡曛匦略u估基準價(jià)
　　物業(yè)服務(wù)收費主要包括物業(yè)公共服務(wù)費、車(chē)輛停放費、裝飾裝修垃圾清運費、特約服務(wù)費等�！掇k法》將原來(lái)的物業(yè)綜合服務(wù)費修改為物業(yè)公共服務(wù)費，體現物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的是公共性物業(yè)基本服務(wù)。物業(yè)公共服務(wù)費根據物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)成本等因素實(shí)行分級定價(jià)。物業(yè)服務(wù)等級標準由委托單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《住宅區物業(yè)服務(wù)標準》規定進(jìn)行約定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
　　如何對物業(yè)服務(wù)等級進(jìn)行區分和定價(jià)？《辦法》明確，將由價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同物業(yè)主管部門(mén)，根據當地物業(yè)公共服務(wù)平均成本、最低工資標準和居民消費價(jià)格指數變動(dòng)等情況，制定相應物業(yè)服務(wù)等級的基準價(jià)和浮動(dòng)幅度，并向社會(huì )公布；價(jià)格主管部門(mén)應當會(huì )同物業(yè)管理主管部門(mén)，每?jì)赡陮ξ飿I(yè)服務(wù)等級的基準價(jià)和浮動(dòng)幅度進(jìn)行評估，并根據評估結果適時(shí)調整。
　　政府指導價(jià)與市場(chǎng)調節價(jià)相結合
　　普通住宅小區物業(yè)公共服務(wù)費、小區車(chē)輛停放費等實(shí)行政府指導價(jià)
　　根據《辦法》，借鑒兄弟省市的有益做法，我省規定將住宅前期物業(yè)收費納入政府指導價(jià)；普通住宅小區物業(yè)公共服務(wù)費、小區車(chē)輛停放費、裝飾裝修垃圾清運費實(shí)行政府指導價(jià)；非普通住宅小區物業(yè)服務(wù)收費，以及滿(mǎn)足部分業(yè)主、物業(yè)使用人需要或接受委托開(kāi)展的特約服務(wù)等收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
　　提倡建設單位、業(yè)主或業(yè)主大會(huì )通過(guò)市場(chǎng)競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展正當的價(jià)格競爭，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費通過(guò)市場(chǎng)競爭形成。
　　強調業(yè)主權利與義務(wù)的統一
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)需依約履行義務(wù)，業(yè)主有交納物業(yè)費的義務(wù)
　　實(shí)際生活中，不少小區的物業(yè)和業(yè)主的矛盾都比較突出，部分業(yè)主拒交物業(yè)費損害了其他業(yè)主的利益，同時(shí)也影響物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，并陷入惡性循環(huán)。作為業(yè)主，在物業(yè)管理活動(dòng)中，有按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)，也有按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。
　　新修訂的《辦法》強調業(yè)主權利與義務(wù)的統一：一方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費，另一方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標準以及重復收費的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權拒絕繳納，同時(shí)明確：業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。