洞泉物業(yè)處班前會(huì )變身?yè)尨鹳?/h1>

發(fā)布時(shí)間：2013.05.09  信息來(lái)源：洞泉物業(yè)處  作者：魏娜娜

“今年6月底前新老區物業(yè)管理單位實(shí)現的目標是什么？開(kāi)始，請回答�！薄靶聟^、老區單位最少實(shí)現一個(gè)試點(diǎn)小區（或車(chē)間）標準化服務(wù)操作達標”客服員韓麗回答�！盎卮鹫�確，送上獎品�！边@是近日洞泉物業(yè)處青松庭小區辦班前會(huì )上開(kāi)展知識有獎?chuàng )尨鸹顒?dòng)的一幕。

班前會(huì )怎么變身成了搶答賽？為認真落實(shí)東華集團“標準化建設年”主題活動(dòng)，洞泉物業(yè)處采取崗位集中培訓和試點(diǎn)單位現場(chǎng)培訓相結合方式，對全處所有從業(yè)人員進(jìn)行了15場(chǎng)貫標培訓。為檢驗培訓效果，處班子成員帶隊，以“標準化建設年”主題活動(dòng)為主要內容，結合“安全一號文”、“反‘三違’查隱患、保安全、增效益”活動(dòng)、淮南市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)和《物業(yè)管理標準及操作規程》等，在處所有小區辦開(kāi)展班前有獎知識搶答活動(dòng)，督促員工形成自覺(jué)的服務(wù)理念，全面實(shí)現物業(yè)管理工作規范化、系統化、流程化。

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