4月22日上午,八公山物業(yè)管理分公司組織召開(kāi)了“標準化建設年”主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì ),總結了分公司“標準化建設年“活動(dòng)第一階段工作開(kāi)展情況,并對下一階段各項工作做出了具體要求。
會(huì )上分公司領(lǐng)導指出,要實(shí)實(shí)在在地做好貫標培訓工作,根據八公山物業(yè)分公司實(shí)際情況,對照標準切實(shí)有效地做標。一要“知標準”。各崗位員工要熟記自己的崗位標準,知道自己每天工作應該怎樣去做,管理人員要了解每個(gè)崗位的標準和工作流程。二要“做標準”。每位員工在熟練記自己的崗位標準后,要對照崗位標準熟練掌握工作流程操作。三要“查標準” 分公司要加大檢查力度,做好對標整改工作。四要“實(shí)施標準”。以聽(tīng)泉山園、勞動(dòng)新村為“標準化建設年”試點(diǎn)小區,將貫標、對標工作進(jìn)一步深入,同時(shí)向其他小區全面推廣。五要“檢驗標準”。分階段向業(yè)主發(fā)放滿(mǎn)意率問(wèn)卷調查及召開(kāi)業(yè)委座談會(huì )等活動(dòng),通過(guò)“標準化建設年”主題活動(dòng)真正提升東華物業(yè)服務(wù)品牌,打造具有八公山特色的物業(yè)管理。
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