東華集團順利通過(guò)QEO管理體系認證審核

近日，東華集團QEO管理體系通過(guò)北京新世紀檢驗認證機構專(zhuān)家組現場(chǎng)認證審核，標志著(zhù)東華集團物業(yè)管理在標準化建設工作上再上新臺階。

今年以來(lái)，為進(jìn)一步提升物業(yè)管理影響力，鞏固和延伸物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，東華集團開(kāi)展了物業(yè)管理“標準化建設年”主題活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，初步健全完善了物業(yè)崗位標準和操作規程，建立了一套具有東華特色的物業(yè)服務(wù)標準體系。在此基礎上，由物業(yè)管理部牽頭，依據質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系要求，結合物業(yè)管理工作實(shí)際，總結提煉出具有東華特色的管理方針和管理目標，編制了管理手冊、程序文件63個(gè)作業(yè)文件和201項管理記錄，并根據認證工作需要，加強QEO管理體系貫標培訓，組織開(kāi)展體系內部審核和管理評審工作，確保了QEO管理體系的有效運行和持續改進(jìn)。

在為期三天的現場(chǎng)認證審核中，專(zhuān)家組成員依據標準條款和體系要求，通過(guò)文件記錄查閱、現場(chǎng)查看等方式，對體系的策劃和運行進(jìn)行了詳細的審核，驗證了體系的符合性、適宜性、有效性。在體系審核末次會(huì )上，審核組成員一致認為，東華集團QEO管理體系運行有效，同意通過(guò)認證審核。