集團公司舉辦2013年“標準化建設年”第二期培訓班

2013年5月11日，“標準化建設年”第二期培訓班在集團公司培訓中心舉辦，東華集團王龍副總經(jīng)理出席開(kāi)班儀式并作重要講話(huà)，董事會(huì )秘書(shū)處朱宗杰處長(cháng)出席開(kāi)班儀式，老區單位試點(diǎn)小區主任、保安班長(cháng)、客服班長(cháng)和新接管小區辦主任共計45人參加了培訓班。

王龍副總經(jīng)理在培訓班指出，“標準化建設年”主題活動(dòng)是集團公司應對市場(chǎng)競爭、打造東華品牌的重要載體，參加此次培訓的學(xué)員都是東華集團工作一線(xiàn)的骨干和精英，也是此次活動(dòng)的實(shí)際操作者和執行者，大家要高度重視此次活動(dòng)的開(kāi)展，并以此為契機提升服務(wù)質(zhì)量，展現東華一級服務(wù)資質(zhì)的品牌形象，以點(diǎn)帶面，做專(zhuān)、做精、做特色物業(yè)管理服務(wù)。培訓中物業(yè)管理部陳淮銀部長(cháng)也就各單位一階段的活動(dòng)落實(shí)情況做了重要點(diǎn)評，并依據前期實(shí)地調研結果提出“四個(gè)不到位”問(wèn)題，要求各單位在回到單位后，根據提出的問(wèn)題立即予以整改，物業(yè)管理部黃振遠科長(cháng)也就“標準化建設”配套表格和物業(yè)管理實(shí)務(wù)進(jìn)行了深入淺出的講解。培訓班結束時(shí)就此次培訓的內容還進(jìn)行了測試。