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東華集團召開(kāi)“爭雙優(yōu)、創(chuàng )十佳”主題活動(dòng)總結表彰會(huì )暨2015年第一次物業(yè)管理專(zhuān)題會(huì )

發(fā)布時(shí)間:2015.01.26  信息來(lái)源:工會(huì )  作者:韓冬

2015年1月23日,東華實(shí)業(yè)集團“爭雙優(yōu)、創(chuàng )十佳”主題活動(dòng)總結表彰會(huì )暨2015年第一次物業(yè)管理專(zhuān)題會(huì )在東華怡樂(lè )生態(tài)園二樓會(huì )議室召開(kāi)。集團公司董事長(cháng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理金克緒,黨委副書(shū)記劉多君,副總經(jīng)理王龍、劉曉明在主席臺就座;茨鲜蟹康禺a(chǎn)局副局長(cháng)姚國輝,淮南市房地產(chǎn)局物業(yè)管理科科長(cháng)鮑剛到會(huì )祝賀并在主席臺就座。會(huì )議由黨委副書(shū)記劉多君主持。

各單位黨政正職、分管物業(yè)管理副處長(cháng)、財務(wù)中心主任、綜合辦主任、小區辦主任及受表彰的先進(jìn)單位、十佳服務(wù)小區、十佳服務(wù)窗口代表、機關(guān)部門(mén)負責人以上領(lǐng)導參加了會(huì )議。

會(huì )上,副總經(jīng)理劉曉明宣讀了《關(guān)于表彰2014年度雙優(yōu)單位 十佳服務(wù)小區(窗口)的決定》。集團公司及市房產(chǎn)局領(lǐng)導為望峰崗項目部等6家“2014年度雙優(yōu)單位”,桃源居等10個(gè)“2014年度十佳服務(wù)小區”,潘一東洗衣機房等10個(gè)“2014年度十佳服務(wù)窗口”頒發(fā)了獎牌。

副總經(jīng)理王龍在會(huì )上對2014年度物業(yè)管理工作開(kāi)展情況做了回顧,對2015年物業(yè)管理工作進(jìn)行了安排。他指出,2014年,集團公司物業(yè)管理工作以“爭雙優(yōu)、創(chuàng )十佳”主題活動(dòng)為工作主線(xiàn),強化經(jīng)營(yíng)考核、提升服務(wù)質(zhì)量,為集團公司物業(yè)產(chǎn)業(yè)拓展延伸、加快發(fā)展奠定了基礎。2015年,集團公司更要加強“后有追兵”的緊迫感,堅持“物業(yè)發(fā)展不減速、市場(chǎng)拓展不放緩、服務(wù)品質(zhì)不打折、品牌效益不減少”的工作思路,以“提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新服務(wù)發(fā)展平臺”主題活動(dòng)作為工作主線(xiàn),以創(chuàng )建物業(yè)服務(wù)省級標準化試點(diǎn)企業(yè)為契機,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,打造物業(yè)精品項目,全面實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展。一是以安全工作為基礎,努力營(yíng)造穩定和諧的服務(wù)環(huán)境。二是以標準化建設為途徑,不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。三是以小區獨立核算為抓手,確保物業(yè)經(jīng)營(yíng)效益再上新臺階。四是以拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升東華物業(yè)市場(chǎng)競爭力和品牌影響力。五是以強化培訓為平臺,全面培養和造就高素質(zhì)的物業(yè)員工隊伍。

集團公司董事長(cháng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理金克緒在會(huì )上強調:以“好狀態(tài)”適應新常態(tài),充分認識物業(yè)管理工作的重要性和必要性。物業(yè)管理仍然是我們最穩定的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),也是企業(yè)生存和發(fā)展的實(shí)體產(chǎn)業(yè)。要干好當前,謀劃長(cháng)遠,牢固樹(shù)立“管理要創(chuàng )新、服務(wù)要提升、市場(chǎng)要發(fā)展”的工作思路,切實(shí)轉變思想觀(guān)念和工作作風(fēng),敢于擔當,敢于管理,敢于負責,才能適應當前形勢發(fā)展的需要,才能站穩市場(chǎng)、提升效益、加快發(fā)展。

以“好狀態(tài)”適應新常態(tài),立足市場(chǎng),完善標準,全面提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。物業(yè)管理工作必須從宏觀(guān)著(zhù)眼,從細節入手,努力達到“安全無(wú)隱患、服務(wù)無(wú)缺陷、管理無(wú)盲區、業(yè)主無(wú)投訴”的工作目標。下一階段,必須抓好以下六個(gè)方面的工作:一是轉變服務(wù)理念,改進(jìn)工作作風(fēng);二是強化物業(yè)安全,加大培訓力度;三是建立內部市場(chǎng)機制,加強小區獨立核算;四是完善標準流程,強化依法治企;五是抓好專(zhuān)題活動(dòng),努力打造“五好”小區;六是拓展物業(yè)市場(chǎng),實(shí)現規模發(fā)展。

以“好狀態(tài)”適應新常態(tài),堅定信心,愛(ài)崗敬業(yè),推進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺階。面對當前錯綜復雜的經(jīng)營(yíng)形勢,集團公司上下必須充分做好應對長(cháng)期困難局面的思想準備。在任何情況下,對企業(yè)的信心不能動(dòng)搖,對企業(yè)的忠誠不能改變,對工作的要求不能降低。特別是物業(yè)管理工作,在特殊的困難時(shí)期,更要依靠全體東華干部員工的群策群力,團結一心,真抓實(shí)干,才能實(shí)現拓展延伸,加快發(fā)展。

金克緒最后強調:在困難和挑戰面前,我們要始終保持不甘落后,爭創(chuàng )一流的志氣;要始終保持攻堅克難的勇氣;要始終保持敢嚴敢管,敢于“亮劍”的銳氣。要用“好狀態(tài)”來(lái)主動(dòng)適應“新常態(tài)”,扎實(shí)進(jìn)取,奮力拼搏,共克時(shí)艱。我堅信,有全體干部員工的共同努力,我們一定能夠戰勝當前的困難,一定能夠迎來(lái)東華實(shí)業(yè)集團新的發(fā)展。

會(huì )上,集團公司與基層單位代表簽訂了《開(kāi)展“提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新發(fā)展服務(wù)平臺”主題活動(dòng)目標責任書(shū)》。

黨委副書(shū)記劉多君就貫徹會(huì )議精神提出了三點(diǎn)要求:一是要認清形勢,統一思想。在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢和市場(chǎng)環(huán)境中,各單位必須充分認識到做好物業(yè)管理工作的重要性和必要性,必須在思想上、行動(dòng)上與集團公司的安排部署保持高度一致,必須將各位領(lǐng)導的重要講話(huà)精神,宣貫到每個(gè)崗位、每位員工,做到入腦入心、落地生根。二是要抓住重點(diǎn),提升質(zhì)量。2015年,“提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新發(fā)展服務(wù)平臺”主題活動(dòng)是貫穿物業(yè)管理工作的主線(xiàn)。各單位要緊緊圍繞主題活動(dòng)內容,把物業(yè)安全管理、小區獨立核算、物業(yè)標準化建設以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā),作為當前和今后一個(gè)時(shí)期的主要工作任務(wù)。三是要結合實(shí)際,推進(jìn)發(fā)展。新老區各單位作為落實(shí)本次物業(yè)專(zhuān)題會(huì )任務(wù)的責任主體,必須轉變作風(fēng),提高認識,用高度負責的工作態(tài)度和嚴肅認真的工作作風(fēng),確保各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

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